Hallo erstmal.
Bin der gear und hab mir ende letzten Monats ein P4410 von Amazon zugelegt. Geiles Teil und funktioniert erstklassig.
Nun gleich zu meinem Frust. Hab´s nicht gleich gemerkt, daß die SoftwareCD vom P4410 fehlt. Im Lieferumfang war eine CD mit Handbuch und 2 identische DVD´s mit Kartenmaterial. Das Gerät selbst war vorinstalliert und somit war kein Bedarf für die fehlende SoftwareCD. ActiveSync und der Assistent sind ja auch auf der DVD drauf. Irgendwann, nach ein paar Tagen habe ich mir dann gedanken gemacht, wie ich die Software nach einem etwaigen format Flash wieder herstellen könnte und hab dann das erstemal bei der Medionhotline angerufen. Alles kein Problem wurde mir mitgeteilt. Die fehlende CD wird zugesendet. Nach einer Woche noch immer keine Post. Erneuter Anruf bei Medion. Aussage Hotline. Die Ware ging vor 5 Tagen in den Versand. Tag darauf erneuter Anruf bei Medion. Aussage Hotline. Die Ware ging in den Versand, die Identnummer lautet xxx und der Status bei DHL wäre irgedwas wie -Ware befindet sich zur Auslieferung an den Kunden- .
2 Tage später immer noch keine Post von Medion und erneuter Anruf bei deren Hotline.
Nun wurde mir mitgeteilt, daß keine Ware versendet wurde und ich schriftlich bei Medion die fehlende CD reklamieren soll.
Also irgenwie fühl ich mich jetzt schon verars.....t :angry
Hab nun ein Mail an Medion abgeschickt. Als Anlage ein Foto vom Lieferumfang und Rechnung von Amazon.
Bin mal gespannt, was man mir als nächstes mitteilt.
Habt ihr auch schon mal ähnliches erlebt?
Ich meine überall geht mal was schief, aber hier ist doch irgendwas oberfaul. :smt017
Gruß aus München
Gerhard