Hallo,
möcht euch kurz meine Erfahrungen mit dem Medion Support mitteilen:
Habe vergangene Woche mein Navi mit dem Assi den neuesten Stand gebracht. Nach Installation der Software habe ich bemerkt, dass die Sprachsteuerung nicht mehr funktioniert. Es fehlten Dateien im Installationspaket.
Darauf habe ich den Support von Medion kontaktiert.
Hier meine Mail:
Habe GoPal 5 über den Assistenten herunter geladen (99,00 EUR!)und mein Navi aufdatiert. Es fehlen mir jetzt die Spracherkennungsdateien (.TSD) für die einzelnen Länder. Im Assistenten sind nur die 2008 Dateien. Diese Funktionieren aber nicht..
Dies war die erste Antwort:
Die Sprachdateien, sind nicht Teil des GoPal 5 Softwaredownloads.
Sofern die Sprachpakete als Teil der Sofware im Shop angeboten wurden, bitten wir um Zusendung einer Ablichtung des Angebotes.
Darauf meine Antwort:
ich habe um 99,00 EUR auf GoPal 5 AE aufdatiert
Laut diesem Link http://www.mediongopal.de/?BER…funktion_nav5.html&UNAV=1 ist in der AE Version die Sprachsteuerung möglich!
Damit gehe ich davon aus, dass die Sprachdateien dabei sind!
Die Antwort von Medion:
Bei den im Link aufgeführten Softwarefeatures handelt es sich um allgemeine Informationen für die Software, die unseren Geräten bei Auslieferung bereits beigelegen hat.
Bei dem GoPal 5 Downloadangebot sind die Sprachdateien nicht angegeben.
Anscheinend möchte Medion, dass man die SW illegal runter lädt.
Jede Software ist nur so gut wie der Support. Obwohl ich mit meinem P4410 recht zufrieden bin, wird mein nächstes Navi wahrscheinlich nicht von Medion sein.
Grüße
Horst