Fingerprint & Contact-Viewer bei GoPal Navigator AE 4.5

Hallo zusammen,

ich bin neu hier im Forum und habe mit Navis bisher noch keine Erfahrung.

Samstag habe ich mein erstes Navi erhalten. Das P4425 mit Software AE4.5

Irgendwie funktioniert das mit dem Fingerprint Sensor nicht so, wie erwartet. Ich kann nur ein "Admin"-Profil einrichten. In der Anleitung, die ich mir vorher heruntergeladen habe und in der Beschreibung im Medion-Shop steht jedoch, dass man bis zu 10 Profile anlegen kann. Habe ich den Menüpunkt nur noch nicht gefunden oder gibt es ihn nicht mehr in der 4.5er Software-Version.

Dann vermisse ich noch den Contact-Viewer. Kann es sein, dass es den bei der 4.5er Software auch nicht mehr gibt?

So, das war´s erst einmal für den Anfang. Aber da kommen sicher noch merh Fragen

Schönen Gruß

Martin

Hallo Navirunner,

danke für Deine Antworten.

Dann werde ich mich mal auf die Suche nach einer Zusatzsoftware machen, die vielleicht ähnliches kann, wie der Contact-Viewer.

Wegen dem Fingerprint habe ich auch schon eine Mail an den Medion-Support geschrieben. Wenn ich da eine brauch bare Antwort bekomme poste ich sie hier mal rein.

Gruß

Martin

Zitat von brummi1844

Kann es sein, dass man erst ein Admin Konto erstellen muss, um dann weitere Konten einzurichten.

Hi, das hatte ich auch vermutet. Allerdings kann ich auch nach Anlegen des Admin-Profils nur das Admin-Profil ändern und keine neuen Anlegen.

Hallo zusammen,
wie geschrieben, habe ich den Medion Support mal angemailt.

Bezüglich Contact-Viewer bin ich einverstanden.

Was den Fingerprint mit Profilen angeht natürlich nicht.
Oder wie seht Ihr das?
Es kann ja nicht sein, dass sie Features verkaufen, die noch gar nicht implementiert sind.

Hier mal der gesamte Schriftverkehr:

=========================================

Meine Mail an den Support:
Hallo,
in der Bedienungsanleitung zu meinem neuen Medion P4425 steht auf Seite 28 beschrieben, wie mal mehrere Fingerabdruck-Profile hinterlegen kann. Leider fehlt das beschriebene Symbol in den Security-Einstellungen und ich kann nur ein Administrator-Profil anlegen.

Die aktuell auf dem Gerät installierte Software (Auslieferungsversion) ist: K3.6 E1.4

Können Sie mir bite beschreiben, wie ich verschiedene Finger-Scans anlege. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

__________________________

Original Mails gelöscht.
Diese dürfen nicht eins zu eins veröffentlicht werden, steht auch so in der Mail.
Du kannst aber gerne mit eigenen Worten den Sinn wiedergeben.
Navirunner

__________________________
Meine Antwort:
Sehr geehrte Frau yyyyyy,

die Artikelnummer aus dem Webshop lautet: 1234567890

Eine MD/LT-Nummer kann ich leider nicht auf dem Gerät finden. Den Karton habe ich gerade nicht zur Hand.

Zitat aus der Produktbeschreibung: "Einfach den Fingerabdruck hinterlegen – und schon sichern Sie den exklusiven Zugriff auf Ihr Navigationssystem. Auf Wunsch können 9 weitere Benutzer autorisiert werden. .....

Fingerprint security
Einfaches und zugleich einzigartiges Sicherungssystem. Schützen Sie Ihr Navigationssystem vor unerwünschten Nutzern. Die Einrichtung von verschiedenen Nutzer-Profilen ermöglicht es Ihnen selbst zu wählen wer Zugriff auf Ihr Navigationssystem hat."

Mir ist heute noch aufgefallen, dass ich keinen Zugriff auf den Contact-Viewer haben. Können Sie mir eventuell direkt sagen, welches Zusatzprogramm ich dafür nachinstallieren muß?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

______________________________

Original Mails gelöscht.
Diese dürfen nicht eins zu eins veröffentlicht werden, steht auch so in der Mail.
Du kannst aber gerne mit eigenen Worten den Sinn wiedergeben.
Navirunner

_____________________________________________
Meine Antwort:

Sehr geehrter Herr zzzzzzzzz,

Vielen Dank für die Info bezüglich der Benutzerkonten. Für wann ist denn ein Update geplant, das dieses Feature dann auch beinhaltet? Ich nutze das Navi regelmäßig mit anderen Personen und da war die Möglichkeit, verschiedene Profile anlegen zu können, ein wichtiges Kaufargument. Wird dieses Patch dann kostenfrei als Download (z.B. über den Assistenten) verfügbar sein?

Zum Contact-Viewer: In der aktuellen Version 4.5 gibt es keine (noch) PE-Version. Wann wird es diese geben?

Mit freundlichen Grüßen

_______________________

Original Mails gelöscht.
Diese dürfen nicht eins zu eins veröffentlicht werden, steht auch so in der Mail.
Du kannst aber gerne mit eigenen Worten den Sinn wiedergeben.
Navirunner
_________________________________________
Maine Antwort:
Sehr geehrter Herr zzzzzzz,

ehrlich gesagt wundert es mich etwas, dass ein Update, mit dem ein im Verkauf angepriesenes Feature erstmals funktionieren wird, nur kostenpflichitg verfügbar sein soll.

Gibt es hier keine andere Möglichkeit - z.B. über einen Gutschein auf eine neue Version mit lauffähigem Fingerprint & Profilen?

Anderenfalls bin ich mir nicht sicher, ob ich das Gerät mit dieser Softwareversion behalten möchte. Da ich das Gerät erst am vergangenen Samstag erhalten habe, bin ich noch in der 2-wöchigen Widerrufsfrist. Ich würde dann - glaube ich - bis zur nächsten Version warten, in der verschiedene Profile möglich sind.

Mit freundlichen Grüßen

============================================

Jetzt bin ich mal gespannt, wie Medion darauf reagiert.

Es kann ja nicht sein, dass sie Features verkaufen, und für das Update soll ich dann auch noch zahlen - oder wie seht Ihr das?

Gruß

renssak

Original Mails gelöscht.
Diese dürfen nicht eins zu eins veröffentlicht werden, steht auch so in der Mail.
Du kannst aber gerne mit eigenen Worten den Sinn wiedergeben.
Navirunner

O.K., O.K., wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Sorry, ich hab´s nicht gesehen.

Also in der kurzen Zusammenfassung:
Medion weiss, dass die Profile (noch) nicht funktionieren. Sie sollen eventuell später kommen. Ob es ein kostenloses Update wird weiss der Support auch nicht, eventuell wird es auch ein kostenpflichtiges Zusatzfeature in der nächsten Version. :angry
Zurückschicken kann ich das Gerät gerne, aber nur mit original verschlossenen CDs/DVDs. Schade eigentlich, dass ich da mal reingeschaut habe um nachzsehen, ob ich da noch etwas nachinstallieren muß ...

Ich finde es echt merkwürdig, dass mir hier ein Feature verkauft wurde, dass nicht funktioniert.

Na, ja, da ich ansonsten mit dem Gerät zufrieden bin, werde ich es behalten und auf ein kostenloses Update hoffen.

Schade, dass mein erster Eidruck von Medion so schlecht ist. :smt011

Wenn jemand noch eine Möglichkeit herausfindet, mehrere Profile anzulegen, bin ich für jeden Tipp dankbar.

So, jetzt will ich mich nicht weiter Ärgern sondern über mein erstes Navi freuen, dass ja auch ein schönes - wenn auch teures - Spielzeug ist, bei dem was ich hier schon alles über Zusatzsoftware und Skins gelesen habe.

Schönen Gruß

renssak