Vorgeschichte
Ich habe im Dez 2007 bei Ebay die Software GO PAL 4.0 ersteigert.
Bestehend aus einer SD Karte und einer DVD.
Beim Verkäufer nachgefragt ob es sich dabei um Originale handelt.
Antwort : Original Speicherkarte und DVD mit Originalsoftware PE 4.0
Ich bin dann davon ausgegangen das es sich bei beiden um Originale handelt.
Versteigerung abgeschlossen und per PayPal bezahlt.
Dann kam die Lieferung SD Karte (ist wohl ein Original jedenfalls steht Medion drauf.)
Die DVD ist eine Selbstgebrannte und mit Filzstift beschriftet „Medion GoPal PE 4.0.
Mit dieser Lieferung war ich nicht einverstanden. Der Verkäufer nimmt sich nichts an
Und sagt er hätte eine DVD mit der Originalsoftware verkauft und nicht eine Original DVD.
Daraufhin habe ich den Käuferschutz von Ebay eingeschaltet und dieser wir wohl von
Pay Pal wahrgenommen.
PayPal verlangte nun von mir den Schaden von einem Händler,Sachverständigen oder
einer anerkannten Organisation bescheinigen zu lassen.
Ich habe darauf hin alle meine Unterlagen kopiert Bilder der gelieferten DVD und
SD Karte an PayPal gesandt.
Von PayPal nicht anerkannt da nicht von Händler,Sachverständigen oder
einer anerkannten Organisation ) Einspruch erhoben und neuen Termin bekommen
per Mail am 12.2.08 um 22.17 Uhr also Gutachten muss bis Sonntag den 17.2.08
vorliegen sonst wird Käuferschutz abgelehnt,
Dieses ist inzwischen geschehen.
Nun meine Frage an die Mitglieder des Forums :
Wer kennt einen
Händler,Sachverständigen oder einer anerkannten Organisation
um zu Bescheinigen das die DVD nicht die Original DVD von Medion ist