Updates nicht installierbar ("Synch. fehlgeschlagen. Click here for details.")

  • Hallo zusammen,


    ich wollte meinen Eltern das Update der neuesten Karten für ihr Medion GoPal E4240 schenken. Hab die Software also für 30€ gekauft und die ganze Update-Software auf mein Notebook gezogen. Nach viel(!) Hin und Her wurde das Navi erkannt und lässt sich verbinden. Das deutsche Kartenmaterial von Q413 konnte ich auch schon synchronisieren.


    Leider ist es nun so, dass die anderen Updates wie Österreich und Schweiz nicht hochgeladen werden können. Egal, welches Update ich versuche, es erscheint immer bei ca. 20-90%, je nach Update-Größe, die Fehlermeldung, dass die Synchronisation fehlgeschlagen sei. Unten taucht ein kleines Fenster auf, in dem noch "Click here for details." steht, aber da kriegt man auch keine Analyse geboten.


    Falls es euch hilft: Es ist der Assistant 6.4.17.13525. Im Assistant steht oben "PNAE424X" - ist wohl die Gerätebezeichnung. Leider kann ich nicht sagen, mit welcher OS-Version der GoPal läuft. Ich konnte einfach keine Info dazu finden :(


    Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn ihr mir da weiterhelfen könntet. Bin jetzt den halben Sonntag davorgesessen und schier verzweifelt. Liegt's vielleicht daran, dass das Gerät voll ist? Unten steht "0GB von 1,87 GB frei", aber ich habe hier im Forum gelesen, das würde nichts aussagen. Speicherkarte ist keine drin, aber die scheint auch irgendwie nicht zu helfen. Ich hatte mal eine reingesteckt, um das zu testen, aber ich konnte dann keine Updates drauf einspielen.


    Nun gut, also danke schonmal im Voraus für alle Tipps und Hinweise!


    Liebe Grüße,
    Achim

  • Servus & :welcome: hier im Forum!


    Die GoPal-Version wär schon wichtig, die muss doch auf der DVD stehen. Hoffentlich hast Du jetzt keine SD gekauft, dies sind illegale Kopien und dafür gäb's auch hier keinen Support.

  • Hallo Ralf,


    Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort!


    Auf der DVD steht MEDION GoPal Navigator ME 5A :) Hilft dir das weiter?

  • Ah ok, deswegen war's auch so billig: keine illegale Kopie, aber "alter Schrott"! ;)


    Welche Version ist/war denn vorher auf dem Navi Deiner Eltern? Ich denke, der wurde doch mit Erscheinen bereits mit der 5.0 verkauft? :017: -> http://www.gopal-navigator.de/wiki/E_4240


    Hier siehst Du, dass Dein Kauf rausgeschmissenes Geld war (geht noch eine 'Rücknahme' oder ein Widerruf?), denn bei Q4/2012 ist Schluss: http://www.gopal-navigator.de/…C3.A4nde.2C_PSF-Versionen.


    Im Online-Shop gäb's eine AE6.0, die würde passen:
    -> http://www.medion.com/de/shop/…es-update-40052713a1.html
    oder
    -> http://www.medion.com/de/shop/…1-q4-2013-40052610a1.html

  • Ah, verstehe. Dann hole ich mir das Geld auf jeden Fall erstmal bei PayPal zurück.


    Aber ein neues Navi brauchen meine Eltern trotzdem. Darf ich vielleicht fragen, in welchem Forum man Unterstützung bei der Kaufentscheidung finden könnte? Ich benutze nur mein Smartphone, wenn ich mal wo hin muss und kenne mich bei Navis gar nicht mehr aus :-/


    Liebe Grüße,
    Achim

  • Wenn weiterhin Medion-Navis mit GoPal im Fokus stehen (vlt. weil man sich an das Gesamtkonzept gewöhnt hat), einfach mal auf die nächste Aldi-Aktion warten oder im Medion-Shop stöbern. Bei Fragen auch zu anderen Herstellern wäre eher ein allg. Forum zu empfehlen, wie unser "Schwesterforum" hier: http://forum.pocketnavigation.…on-smartphone-navigation/

  • Guten Morgen,


    alles klar, dann schaue ich mal in dieses Forum :) Danke für den Hinweis und deine Tipps!


    Beste Grüße,
    Achim


    [edit]Beitrag ist hier gepostet: forum.pocketnavigation.de

    Einmal editiert, zuletzt von AchimS () aus folgendem Grund: Link zum anderen Forum hinzugefügt

  • Monika

    Hat das Label GoPal Assistant hinzugefügt.